Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 8Série: Transformando seus clientes em promotores de marcaAtendimento diferenciado e overdelivery O sucesso de uma empresa está no relacionamento, e nesse último episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca”, Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, explica o que é o atendimento diferenciado e overdelivery. O atendimento diferenciado está relacionado em uma boa comunicação com o cliente, já o overdelivery é a prática de superar as expectativas do consumidor para garantir a satisfação dele.   Olavo reforça a importância de entregar mais do que esperado no atendimento, e assim você terá um cliente encantado e fidelizado promovendo a sua marca.  Ouça esse Pit Stop e aprenda várias técnicas para encantar o seu cliente.  _______________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 8 Série: Transformando seus clientes em promotores de marca Atendimento diferenciado e overdelivery O sucesso de uma empresa está no relacionamento, e nesse último episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca”, Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, explica o que é o atendimento diferenciado e overdelivery. O atendimento diferenciado está relacionado em uma boa comunicação com o cliente, já o overdelivery é a prática de superar as expectativas do consumidor para garantir a satisfação dele.   Olavo reforça a importância de entregar mais do que esperado no atendimento, e assim você terá um cliente encantado e fidelizado promovendo a sua marca.  Ouça esse Pit Stop e aprenda várias técnicas para encantar o seu cliente.  _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop | Atendimento diferenciado e overdelivery

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 7Série: Transformando seus clientes em promotores de marcaComo as redes sociais geram transformação? A série “Transformando seus clientes em promotores de marca” está repleta de informações de como conquistar o seu consumidor a ponto dele se tornar divulgador do seu negócio. Nesse episódio o assunto é como as redes sociais geram transformação para as empresas.   Além de servir como um canal para melhorar o relacionamento com o cliente, as redes sociais, também podem ser usadas para demonstrar o trabalho da marca. Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, fala neste Pit Stop sobre vários pontos de como usar essas ferramentas. _______________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 7 Série: Transformando seus clientes em promotores de marca Como as redes sociais geram transformação? A série “Transformando seus clientes em promotores de marca” está repleta de informações de como conquistar o seu consumidor a ponto dele se tornar divulgador do seu negócio. Nesse episódio o assunto é como as redes sociais geram transformação para as empresas.   Além de servir como um canal para melhorar o relacionamento com o cliente, as redes sociais, também podem ser usadas para demonstrar o trabalho da marca. Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, fala neste Pit Stop sobre vários pontos de como usar essas ferramentas. _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop | Como as redes sociais geram transformação?

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6Série: Transformando seus clientes em promotores de marcaComo transformo meu cliente em promotor? Esse é o segundo episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  O cliente promotor da marca, é aquela pessoa que faz questão de falar bem da sua empresa, setor ou marca. E nesse Pit Stop, Olavo Centeno responde como transformar o seu cliente em promotor.  É fundamental  entender as necessidades, desejos e sonhos dos clientes, pois quando fazemos isso temos automaticamente um cliente satisfeito que promove a marca positivamente. Olavo também fala sobre a importância do encantamento do cliente e de proporcionar uma  experiência positiva memorável. _______________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 6 Série: Transformando seus clientes em promotores de marca Como transformo meu cliente em promotor? Esse é o segundo episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  O cliente promotor da marca, é aquela pessoa que faz questão de falar bem da sua empresa, setor ou marca. E nesse Pit Stop, Olavo Centeno responde como transformar o seu cliente em promotor.  É fundamental  entender as necessidades, desejos e sonhos dos clientes, pois quando fazemos isso temos automaticamente um cliente satisfeito que promove a marca positivamente. Olavo também fala sobre a importância do encantamento do cliente e de proporcionar uma  experiência positiva memorável. _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop |  Como transformo meu cliente em promotor?

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5Série: Transformando seus clientes em promotores de marcaO que é um cliente promotor de marca? O Dirigindo Vendas dá início a série: “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.Nesse pit stop, Olavo explica o que é um cliente promotor de marca, trazendo para o universo das concessionárias. O cliente promotor é o que permanece e usufrui do seu pós-venda.Proporcionar uma boa experiência para o consumidor faz com que ele traga novos clientes. Este episódio está cheio de insights, ouça agora!   _______________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 5 Série: Transformando seus clientes em promotores de marca O que é um cliente promotor de marca? O Dirigindo Vendas dá início a série: “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Nesse pit stop, Olavo explica o que é um cliente promotor de marca, trazendo para o universo das concessionárias. O cliente promotor é o que permanece e usufrui do seu pós-venda. Proporcionar uma boa experiência para o consumidor faz com que ele traga novos clientes.  Este episódio está cheio de insights, ouça agora!   _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop | O que é um cliente promotor de marca?

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 4Série: Como não perder o clienteEstratégias específicas para encantar o cliente Chegou ao fim a série “Como não perder cliente”, e no último episódio o assunto abordado foi sobre as estratégias específicas para encantar o cliente.  Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, falou sobre a importância de entregar o que se promete e de compreender o tipo de serviço e nível de atendimento que o cliente tem fora da sua empresa.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente.  Já temos uma nova série sendo preparada, então não deixe de acompanhar o Pit Stop do Dirigindo Vendas e ficar por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. _______________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 4 Série: Como não perder o cliente Estratégias específicas para encantar o cliente Chegou ao fim a série “Como não perder cliente”, e no último episódio o assunto abordado foi sobre as estratégias específicas para encantar o cliente.  Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, falou sobre a importância de entregar o que se promete e de compreender o tipo de serviço e nível de atendimento que o cliente tem fora da sua empresa.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente.  Já temos uma nova série sendo preparada, então não deixe de acompanhar o Pit Stop do Dirigindo Vendas e ficar por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop | Estratégias específicas para encantar o cliente

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 3 Série: Como não perder o clienteComo reter clientes nas concessionárias Esse é o terceiro episódio dando sequência a série “Como não perder cliente”, com o especialista em pós-vendas, Olavo Centeno.  Neste Pit Stop, Olavo fala sobre dois elementos importantes para manter os clientes na empresas:• Conveniência: Conveniência é algo importante para o cliente, então saber o que eles esperam agrega muito ao pós-vendas; • Tempo: Respeite o tempo para o cliente ficar no seu pós-vendas. Ter a atenção das pessoas é algo muito precioso, portanto respeitar o tempo e a atenção do cliente é fundamental.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente. _______________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 3 Série: Como não perder o cliente Como reter clientes nas concessionárias Esse é o terceiro episódio dando sequência a série “Como não perder cliente”, com o especialista em pós-vendas, Olavo Centeno.  Neste Pit Stop, Olavo fala sobre dois elementos importantes para manter os clientes na empresas: • Conveniência: Conveniência é algo importante para o cliente, então saber o que eles esperam agrega muito ao pós-vendas;  • Tempo: Respeite o tempo para o cliente ficar no seu pós-vendas. Ter a atenção das pessoas é algo muito precioso, portanto respeitar o tempo e a atenção do cliente é fundamental.  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente.  _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop | Como reter clientes

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 2 Série: Como não perder o clienteQual o principal desafio na jornada do cliente?Entenda as informações fundamentais que transformam a jornada do cliente em uma experiência positiva e memorável.Com experiência no pós-vendas,  Olavo explicou as seguintes temáticas: • A importância de conhecer os pontos de contatos com o cliente; • Como reduzir o atrito do cliente com os pontos de contato; Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente. _______________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 2 Série: Como não perder o cliente Qual o principal desafio na jornada do cliente? Entenda as informações fundamentais que transformam a jornada do cliente em uma experiência positiva e memorável. Com experiência no pós-vendas,  Olavo explicou as seguintes temáticas:  • A importância de conhecer os pontos de contatos com o cliente; • Como reduzir o atrito do cliente com os pontos de contato;  Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente.  _______________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop | Qual o principal desafio na jornada do cliente?

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 1 Série: Como não perder o cliente5 pontos críticos que levam a perda do cliente Lançamos hoje a série “Como reter clientes nas empresas” no Pit Stop do Dirigindo Vendas, com participação de Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Acompanhe a sequência de episódios curtos e informativos para o seu negócio. Ouça: 5 pontos críticos que levam a perda dos clientes Os assuntos abordados no episódio foram:• A primeira consulta no departamento de serviços;• Expiração da manutenção paga pela fábrica;• Expiração da garantia de fábrica;• Substituição de pneus;• Reparos não planejados. ____________Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop, com Olavo Centeno, episódio 1 Série: Como não perder o cliente 5 pontos críticos que levam a perda do cliente Lançamos hoje a série “Como reter clientes nas empresas” no Pit Stop do Dirigindo Vendas, com participação de Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Acompanhe a sequência de episódios curtos e informativos para o seu negócio. Ouça: 5 pontos críticos que levam a perda dos clientes Os assuntos abordados no episódio foram: • A primeira consulta no departamento de serviços; • Expiração da manutenção paga pela fábrica; • Expiração da garantia de fábrica; • Substituição de pneus; • Reparos não planejados. ____________ Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop | 5 pontos críticos que levam a perda do cliente

Episódio 27 O perfil do seu cliente é 4.0?Com: Olavo Centeno, especialista em pós-venda e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O processo de compra e venda mudou, e com o avanço tecnológico, as ferramentas digitais se tornaram aliadas importantíssimas e vêm auxiliando no processo de captação de novos clientes.  O Consumidor 4.0 é o resultado desses avanços, e é sobre isso o bate-papo que Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate e Host do Dirigindo Vendas, teve com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  Olavo, fala sobre as principais caraterísticas do consumidor 4.0, e o imediatismo é uma delas. “Ele quer tudo, a resposta na velocidade de um clique, porque hoje é o que a vida é, nós clicamos nos nossos celulares, computadores, e a resposta vem de imediato, menos de um segundo e as plataformas nos dão respostas para tudo, é isso que o cliente quer da gente, esse é o consumidor 4.0” explica Olavo Centeno.  Esse é o primeiro bate-papo com Olavo, terão mais encontros, falando sobre a conexão da área comercial e o pós-vendas das concessionárias.  Siga o nosso convidado: Olavo CentenoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Episódio 27  O perfil do seu cliente é 4.0? Com: Olavo Centeno, especialista em pós-venda e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O processo de compra e venda mudou, e com o avanço tecnológico, as ferramentas digitais se tornaram aliadas importantíssimas e vêm auxiliando no processo de captação de novos clientes.  O Consumidor 4.0 é o resultado desses avanços, e é sobre isso o bate-papo que Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate e Host do Dirigindo Vendas, teve com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.  Olavo, fala sobre as principais caraterísticas do consumidor 4.0, e o imediatismo é uma delas. “Ele quer tudo, a resposta na velocidade de um clique, porque hoje é o que a vida é, nós clicamos nos nossos celulares, computadores, e a resposta vem de imediato, menos de um segundo e as plataformas nos dão respostas para tudo, é isso que o cliente quer da gente, esse é o consumidor 4.0” explica Olavo Centeno.  Esse é o primeiro bate-papo com Olavo, terão mais encontros, falando sobre a conexão da área comercial e o pós-vendas das concessionárias.  Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/olavocenteno/" rel="nofollow" target="_blank">Olavo Centeno</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

#27  O perfil do seu cliente é 4.0?

Episódio 26Inovações AutomotivasCom: José Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O convidado deste episódio do Dirigindo Vendas é um profissional multi-experimentado em todas as áreas do segmento de distribuição de veículos do Brasil, tecnologia, inovação, e como concessionário.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, conversa com José Carneiro de Carvalho Neto, carinhosamente conhecido como Zé Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro, e fundador do Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos Automotores do Estado da Paraíba (SINCODIV-PB).  O bate-papo rendeu muito compartilhamento sobre empreendedorismo, e também sobre a caminhada e experiência de concessionário. José falou sobre gestão e a importância de visar sempre a experiência do consumidor, com essa característica marcante o pioneirismo e o avanço nos negócios são crescentes, “antes de ser concessionário sou apaixonado por automóvel”, afirmou.  A J.Carneiro e Carneiro Nissan são as concessionárias mais antigas em operação no Brasil, de duas grandes marcas, Renault e Nissan, segundo uma pesquisa feita pela Fenabrave.  Assuntos discutidos nesse episódio:Experiência do consumidor e a necessidade de conhecimentos específicos para o mercado de concessionárias. Siga os nossos convidados: José Carneiro CarvalhoAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Episódio 26 Inovações Automotivas Com: José Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O convidado deste episódio do Dirigindo Vendas é um profissional multi-experimentado em todas as áreas do segmento de distribuição de veículos do Brasil, tecnologia, inovação, e como concessionário.  Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate, conversa com José Carneiro de Carvalho Neto, carinhosamente conhecido como Zé Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro, e fundador do Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos Automotores do Estado da Paraíba (SINCODIV-PB).  O bate-papo rendeu muito compartilhamento sobre empreendedorismo, e também sobre a caminhada e experiência de concessionário. José falou sobre gestão e a importância de visar sempre a experiência do consumidor, com essa característica marcante o pioneirismo e o avanço nos negócios são crescentes, “antes de ser concessionário sou apaixonado por automóvel”, afirmou.  A J.Carneiro e Carneiro Nissan são as concessionárias mais antigas em operação no Brasil, de duas grandes marcas, Renault e Nissan, segundo uma pesquisa feita pela Fenabrave.  Assuntos discutidos nesse episódio: Experiência do consumidor e a necessidade de conhecimentos específicos para o mercado de concessionárias. Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/zecarneiro/" rel="nofollow" target="_blank">José Carneiro Carvalho</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

#26 Inovações Automotivas

O Dirigindo Vendas tem como propósito informar, compartilhar conhecimento e preparar empreendedores do segmento, unindo o mundo dos negócios com o ecossistema automotivo.                  © 2021 - Auto Arremate® é uma marca registrada da AutoArremate S/A.

Episódio 25Veículos ElétricosCom: Marluz Cariani, Head of Sales &amp; Business Development da Ouro Verde, Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte, Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O assunto do episódio 25 do Dirigindo Vendas em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis),  é o aluguel de pesados, embora estejamos ainda em uma crise geral, tanto de saúde quanto de logística, a demanda por locação está aumentando. Fúlvio Massaro, Host do Dirigindo Vendas e CEO da Auto Arremate, conversa com Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA, Marluz Cariani, Head comercial de locação de pesados da Ouro Verde e com o jornalista Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte.  As vendas de caminhões dispararam esse ano, e é algo que vem sendo observado desde o primeiro trimestre de 2021. Segundo dados da Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores), foram 82.189 unidades emplacadas de janeiro a agosto deste ano, e no mesmo período de 2020 foram 55.163.  Ricardo, fala sobre o desempenho de vendas dos pesados, justificado pelo bom momento do agronegócio, aumentando a demanda pelos caminhões e a renovação de frota, que vem sendo algo bem notável.  Existe hoje uma nova onda de locação, os novos gestores estão com uma visão de compartilhamento e resultados de performance, “entenderam que não se faz necessário ter a posse do veículo, podendo utilizar o investimento daquele bem em seus negócios”, disse Marluz. Paulo complementou sobre a importância de locar quando colocado na ponta do lápis, as empresas deixam de olhar a frota como um ativo e sim como um serviço.  Outro ponto levantado em questão foi o crescimento do e-commerce e como as necessidades de fazer as entregas de vendas online aumentaram, movimentando todo o mercado, tanto para veículos pesados quanto para os leves. “A dinâmica das entregas quando compra em um dia e no outro dia está sendo entregue em sua casa,  faz pensar na dimensão do Brasil e o quanto é importante e necessário o transporte” afirma Paulo. O bate-papo super descontraído rendeu um episódio cheio de informações importantes do setor, vem ouvir! Siga os nossos convidados:  Paulo Miguel Jr.  /  Marluz Cariani / Ricardo Panessa  Acesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn Siga a ABLA no Instagram: @ablabrasilAcesse o site da ABLA: abla.com.br

Episódio 25 Veículos Elétricos Com: Marluz Cariani, Head of Sales &amp; Business Development da Ouro Verde, Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte, Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O assunto do episódio 25 do Dirigindo Vendas em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis),  é o aluguel de pesados, embora estejamos ainda em uma crise geral, tanto de saúde quanto de logística, a demanda por locação está aumentando. Fúlvio Massaro, Host do Dirigindo Vendas e CEO da Auto Arremate, conversa com Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA, Marluz Cariani, Head comercial de locação de pesados da Ouro Verde e com o jornalista Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte.  As vendas de caminhões dispararam esse ano, e é algo que vem sendo observado desde o primeiro trimestre de 2021. Segundo dados da Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores), foram 82.189 unidades emplacadas de janeiro a agosto deste ano, e no mesmo período de 2020 foram 55.163.  Ricardo, fala sobre o desempenho de vendas dos pesados, justificado pelo bom momento do agronegócio, aumentando a demanda pelos caminhões e a renovação de frota, que vem sendo algo bem notável.  Existe hoje uma nova onda de locação, os novos gestores estão com uma visão de compartilhamento e resultados de performance, “entenderam que não se faz necessário ter a posse do veículo, podendo utilizar o investimento daquele bem em seus negócios”, disse Marluz. Paulo complementou sobre a importância de locar quando colocado na ponta do lápis, as empresas deixam de olhar a frota como um ativo e sim como um serviço.  Outro ponto levantado em questão foi o crescimento do e-commerce e como as necessidades de fazer as entregas de vendas online aumentaram, movimentando todo o mercado, tanto para veículos pesados quanto para os leves. “A dinâmica das entregas quando compra em um dia e no outro dia está sendo entregue em sua casa,  faz pensar na dimensão do Brasil e o quanto é importante e necessário o transporte” afirma Paulo. O bate-papo super descontraído rendeu um episódio cheio de informações importantes do setor, vem ouvir! Siga os nossos convidados:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" rel="nofollow" target="_blank">Paulo Miguel Jr.</a>  /  <a href="https://www.linkedin.com/in/marluz-renato-cariani-5b88b010/" rel="nofollow" target="_blank">Marluz Cariani</a> / <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-panessa-1183952a/" rel="nofollow" target="_blank">Ricardo Panessa </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" rel="nofollow" target="_blank">@ablabrasil</a> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" rel="nofollow" target="_blank">abla.com.br</a>

#25 ABLA  | Aluguel de Pesados

Episódio 24Veículos ElétricosCom: Clemente Gauer, Silva Barcik e Paulo Miguel Jr. O veículo elétrico já é uma realidade no mundo todo e está fazendo a diferença em vários aspectos na nossa sociedade como em questões relacionadas à sustentabilidade, infraestrutura e muitos outros fatores que terão impacto especialmente nas cidades grandes. A estimativa é que ao menos 28 mil automóveis eletrificados sejam vendidos até o fim de 2021, segundo a FENABRAVE (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores).  Esse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) teve a participação de Paulo Miguel Junior,  presidente da associação, e  com dois grandes personagens do setor de elétricos, Silvia Barcik, head do VEC Itaú (Veículo Elétrico Compartilhado) e Clemente Gauer, diretor da ABRAVEI (Associação Brasileira dos Proprietários de Veículos Inovadores).  Fúlvio Massaro, traz dados importantes e atuais dessa nova era de elétricos, que está  contribuindo para a transformação da indústria automotiva. A falta de estrutura e preço alto ainda são pontos que afetam a evolução,  isso dificulta a ampliação de cultura dos carros elétricos no país, um dos pontos destacados por Massaro, comparando o Brasil com os outros países.  Vem ouvir esse episódio e se informar sobre esse novo conceito do setor automotivo.  Assuntos discutido nesse episódio: • Mobilidade elétrica;• Avanço da tecnologia;• Perspectivas sobre o mercado de elétricos;• Dificuldades da evolução da cultura de elétricos no Brasil.  Siga os nossos convidados:  Paulo Miguel Jr.  / Clemente Gauer / Silvia BarcikAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn Siga a ABLA no Instagram: @ablabrasilAcesse o site da ABLA: abla.com.br

Episódio 24 Veículos Elétricos Com: Clemente Gauer, Silva Barcik e Paulo Miguel Jr. O veículo elétrico já é uma realidade no mundo todo e está fazendo a diferença em vários aspectos na nossa sociedade como em questões relacionadas à sustentabilidade, infraestrutura e muitos outros fatores que terão impacto especialmente nas cidades grandes. A estimativa é que ao menos 28 mil automóveis eletrificados sejam vendidos até o fim de 2021, segundo a FENABRAVE (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores).  Esse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) teve a participação de Paulo Miguel Junior,  presidente da associação, e  com dois grandes personagens do setor de elétricos, Silvia Barcik, head do VEC Itaú (Veículo Elétrico Compartilhado) e Clemente Gauer, diretor da ABRAVEI (Associação Brasileira dos Proprietários de Veículos Inovadores).  Fúlvio Massaro, traz dados importantes e atuais dessa nova era de elétricos, que está  contribuindo para a transformação da indústria automotiva. A falta de estrutura e preço alto ainda são pontos que afetam a evolução,  isso dificulta a ampliação de cultura dos carros elétricos no país, um dos pontos destacados por Massaro, comparando o Brasil com os outros países.  Vem ouvir esse episódio e se informar sobre esse novo conceito do setor automotivo.  Assuntos discutido nesse episódio:  • Mobilidade elétrica; • Avanço da tecnologia; • Perspectivas sobre o mercado de elétricos; • Dificuldades da evolução da cultura de elétricos no Brasil.  Siga os nossos convidados:  <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" rel="nofollow" target="_blank">Paulo Miguel Jr.</a>  / <a href="https://www.linkedin.com/in/cgauer/" rel="nofollow" target="_blank">Clemente Gauer </a>/ <a href="http://linkedin.com/in/silviabarcik/" rel="nofollow" target="_blank">Silvia Barcik</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" rel="nofollow" target="_blank">@ablabrasil</a> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" rel="nofollow" target="_blank">abla.com.br</a>

#24 ABLA | Veículos Elétricos

Episódio 23Perspectiva do mercado de seminovosEsse episódio do Dirigindo Vendas é um pouco diferente, desta vez Fúlvio Massaro  é o convidado de um bate papo com Paulo Miguel Jr, que aconteceu durante uma live da ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) junto com a Auto Arremate.  O assunto é a perspectiva do mercado de seminovos diante das paralisações das montadoras e a falta de veículos novos. Os ativos das locadoras estão em alta, na medida em que a procura por veículos seminovos continua crescendo, Paulo Miguel e Fúlvio discutiram sobre como lidar melhor com esse momento atípico do mercado de seminovos. Assuntos discutidos nesse episódio:• Mercado seminovos;• Falta de veículos novos no mercado;• Frotas das locadoras valorizadas;• Momento atípico do mercado automotivo. Siga o nosso convidado:  Paulo Miguel Jr. Acesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn Siga a ABLA no Instagram: @ablabrasilAcesse o site da ABLA: abla.com.br

Episódio 23 Perspectiva do mercado de seminovos Esse episódio do Dirigindo Vendas é um pouco diferente, desta vez Fúlvio Massaro  é o convidado de um bate papo com Paulo Miguel Jr, que aconteceu durante uma live da ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) junto com a Auto Arremate.  O assunto é a perspectiva do mercado de seminovos diante das paralisações das montadoras e a falta de veículos novos. Os ativos das locadoras estão em alta, na medida em que a procura por veículos seminovos continua crescendo, Paulo Miguel e Fúlvio discutiram sobre como lidar melhor com esse momento atípico do mercado de seminovos. Assuntos discutidos nesse episódio: • Mercado seminovos; • Falta de veículos novos no mercado; • Frotas das locadoras valorizadas; • Momento atípico do mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" rel="nofollow" target="_blank">Paulo Miguel Jr.</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" rel="nofollow" target="_blank">@ablabrasil</a> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" rel="nofollow" target="_blank">abla.com.br</a>

#23 ABLA | Perspectiva do mercado de seminovos

Episódio 22Veículos Pesados: O mercado de caminhões no BrasilConvidado: Ricardo Panessa Foram produzidas 74,7 mil unidades de caminhões no primeiro semestre de 2021, considerado excelente volume da indústria no período desde 2014, segundo dados divulgados pela ANFAVEA (Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores). E é sobre essa e muitas outras informações do mercado de veículos pesados que é discutido nesse episódio. Fúlvio Massaro conversa com Ricardo Panessa, jornalista com mais de 40 anos de experiência e sempre envolvido no mundo automotivo. A transformação das frotas de caminhões para a combustão elétrica também foi um dos assuntos levantados, “já estão aparecendo clientes que precisam destes veículos, independente do valor, pois existe a pressão da sociedade em cima das empresas para cumprirem a agenda de descarbonização”, disse Panessa.  Assuntos discutidos nesse episódio:• Mercado de pesados;• Dados relevantes do setor de veículos pesados;• Experiência do teste drive de veículos;• Aposta em caminhões elétricos. Siga o nosso convidado: Ricardo PanessaAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Episódio 22 Veículos Pesados: O mercado de caminhões no Brasil Convidado: Ricardo Panessa Foram produzidas 74,7 mil unidades de caminhões no primeiro semestre de 2021, considerado excelente volume da indústria no período desde 2014, segundo dados divulgados pela ANFAVEA (Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores). E é sobre essa e muitas outras informações do mercado de veículos pesados que é discutido nesse episódio. Fúlvio Massaro conversa com Ricardo Panessa, jornalista com mais de 40 anos de experiência e sempre envolvido no mundo automotivo. A transformação das frotas de caminhões para a combustão elétrica também foi um dos assuntos levantados, “já estão aparecendo clientes que precisam destes veículos, independente do valor, pois existe a pressão da sociedade em cima das empresas para cumprirem a agenda de descarbonização”, disse Panessa.  Assuntos discutidos nesse episódio: • Mercado de pesados; • Dados relevantes do setor de veículos pesados; • Experiência do teste drive de veículos; • Aposta em caminhões elétricos. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/ricardo-panessa-1183952a/" rel="nofollow" target="_blank">Ricardo Panessa</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

#22 Veículos Pesados: O mercado de caminhões no Brasil

Episódio 21 | ABLATelemetria: A tecnologia automotiva no setor de locaçãoConvidados: João Marcelo Barros e Paulo Miguel Jr. No episódio 21 em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) o assunto é a importância da telemetria veicular em especial para as locadoras. A telemetria veicular é uma tecnologia que coleta informações do veículo de forma remota, sendo possível acesso a uma riqueza de informações e dados.  João Marcelo Barros, cofundador da Wings, desenvolvedora de tecnologias automotiva, explica o que é a telemetria e as vantagens desse recurso que é não só utilizado pelo setor de locação, mas também por diferentes modelos de negócios. Os dados que a telemetria disponibiliza é visto com grande valor e hoje muitas empresas passaram a utilizá-la, “um carro moderno hoje, chega a processar até 25gb de informações por hora”, explica João Barros. Paulo Miguel Jr, presidente da ABLA, disse que o recurso já é acessível para todas as locadoras e esse acesso proporcionou para o setor desde uma boa gestão até itens que contribuem para a segurança do próprio condutor. Fúlvio Massaro, host do Dirigindo Vendas traz para o bate-papo a questão dos crimes contra as locadoras, as tentativas de apropriações indébitas eram de nove a dez mil tentativas por ano, com a integração da telemetria otimizou-se a recuperação desses veículos. Assuntos discutidos nesse episódio:• Tecnologia automotiva no setor de locação;• Informações e dados que beneficiam o negócio;• Benefícios proporcionado pela telemetria veicular. Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidados: Paulo Miguel Jr. | João Marcelo BarrosAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn Siga a ABLA no Instagram: @ablabrasilAcesse o site da ABLA: abla.com.br

Episódio 21 | ABLA Telemetria: A tecnologia automotiva no setor de locação Convidados: João Marcelo Barros e Paulo Miguel Jr. No episódio 21 em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis) o assunto é a importância da telemetria veicular em especial para as locadoras. A telemetria veicular é uma tecnologia que coleta informações do veículo de forma remota, sendo possível acesso a uma riqueza de informações e dados.  João Marcelo Barros, cofundador da <a href="https://www.linkedin.com/company/wings-acessorios-automotivos/" rel="nofollow" target="_blank">Wings,</a> desenvolvedora de tecnologias automotiva, explica o que é a telemetria e as vantagens desse recurso que é não só utilizado pelo setor de locação, mas também por diferentes modelos de negócios. Os dados que a telemetria disponibiliza é visto com grande valor e hoje muitas empresas passaram a utilizá-la, “um carro moderno hoje, chega a processar até 25gb de informações por hora”, explica João Barros. Paulo Miguel Jr, presidente da ABLA, disse que o recurso já é acessível para todas as locadoras e esse acesso proporcionou para o setor desde uma boa gestão até itens que contribuem para a segurança do próprio condutor. Fúlvio Massaro, host do Dirigindo Vendas traz para o bate-papo a questão dos crimes contra as locadoras, as tentativas de apropriações indébitas eram de nove a dez mil tentativas por ano, com a integração da telemetria otimizou-se a recuperação desses veículos. Assuntos discutidos nesse episódio: • Tecnologia automotiva no setor de locação; • Informações e dados que beneficiam o negócio; • Benefícios proporcionado pela telemetria veicular. Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidados: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" rel="nofollow" target="_blank">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/jo%C3%A3o-marcelo-barros-822199155/" rel="nofollow" target="_blank">João Marcelo Barros</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" rel="nofollow" target="_blank">@ablabrasil</a> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" rel="nofollow" target="_blank">abla.com.br</a>

#21 Telemetria: A tecnologia automotiva no setor de locação

Episódio 20 | ABLATributações sobre veículos de locadoras Muitos não sabem, mas as locadoras também pagam impostos sobre os veículos. Nesse episódio, em parceria com ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), o tema discutido é a tributação de veículos no mercado de locadoras.  Paulo Miguel Junior, presidente da associação, fala sobre os R$ 6,2 bilhões de tributos recolhidos em 2020, somente na compra de veículos no setor. Fúlvio Massaro, host do Dirigindo Vendas levanta a questão do alto valor em recolhimento dos impostos e questiona a falta de retorno para o setor de locação.   Quem completa a mesa deste bate-papo é o Dr. Adriano Castro, assessor jurídico da ABLA e da Federação Nacional das Locadoras (FENALOC), membro do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito), com atuação nas principais causas de interesse da indústria de locação de veículos nos últimos 20 anos. Adriano, explica vários pontos sobre tributações, inclusive o motivo dos carros no Brasil serem tão caros.  Assuntos discutidos nesse episódio:• Carga tributária para as locadoras;• Alto preço dos veículos no Brasil;• Nova decisão do STF sobre veículos vendidos pelas locadoras; Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidado: Paulo Miguel Jr. | Adriano CastroAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn Siga a ABLA no Instagram: @ablabrasilAcesse o site da ABLA: abla.com.br

Episódio 20 | ABLA Tributações sobre veículos de locadoras Muitos não sabem, mas as locadoras também pagam impostos sobre os veículos. Nesse episódio, em parceria com ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis), o tema discutido é a tributação de veículos no mercado de locadoras.  Paulo Miguel Junior, presidente da associação, fala sobre os R$ 6,2 bilhões de tributos recolhidos em 2020, somente na compra de veículos no setor. Fúlvio Massaro, host do Dirigindo Vendas levanta a questão do alto valor em recolhimento dos impostos e questiona a falta de retorno para o setor de locação.   Quem completa a mesa deste bate-papo é o Dr. Adriano Castro, assessor jurídico da ABLA e da Federação Nacional das Locadoras (FENALOC), membro do CONTRAN (Conselho Nacional de Trânsito), com atuação nas principais causas de interesse da indústria de locação de veículos nos últimos 20 anos. Adriano, explica vários pontos sobre tributações, inclusive o motivo dos carros no Brasil serem tão caros.  Assuntos discutidos nesse episódio: • Carga tributária para as locadoras; • Alto preço dos veículos no Brasil; • Nova decisão do STF sobre veículos vendidos pelas locadoras; Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" rel="nofollow" target="_blank">Paulo Miguel Jr.</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/adriano-castro-34a12217/" rel="nofollow" target="_blank">Adriano Castro</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" rel="nofollow" target="_blank">@ablabrasil</a> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" rel="nofollow" target="_blank">abla.com.br</a>

#20 Paulo Miguel Jr. e Adriano Castro | Tributações sobre veículos de locadoras

Episódio 19 | Jaceguay CunhaA transformação  digital nas concessionárias  O uso das ferramentas digitais como estratégias de marketing e vendas é algo que está transformando o mercado das concessionárias. Para falar sobre esse assunto Fúlvio Massaro, host do programa, conversa com Jaceguay Cunha, diretor de vendas e marketing do Grupo Roma.  Jaceguay conta como surgiu a ideia do Grupo Roma em apostar em vendas online, logo no início da pandemia e como é feito todo o processo de divulgação. Nesse bate-papo é destacado também a importância do trabalho em conjunto das áreas de marketing e vendas, como a junção desses setores faz diferença nos resultados para a marca.  Esse episódio está cheio de dicas incríveis, vem ouvir e aprender mais sobre a transformação digital.  Assuntos discutidos nesse episódio:• O uso das ferramentas digitais pelo Grupo Roma;• As principais barreiras enfrentadas para migrar para o digital;• Vendas por lives, tendência que veio para ficar; Siga nosso convidado: Jaceguay CunhaAcesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Episódio 19 | Jaceguay Cunha A transformação  digital nas concessionárias  O uso das ferramentas digitais como estratégias de marketing e vendas é algo que está transformando o mercado das concessionárias. Para falar sobre esse assunto Fúlvio Massaro, host do programa, conversa com Jaceguay Cunha, diretor de vendas e marketing do Grupo Roma.  Jaceguay conta como surgiu a ideia do Grupo Roma em apostar em vendas online, logo no início da pandemia e como é feito todo o processo de divulgação. Nesse bate-papo é destacado também a importância do trabalho em conjunto das áreas de marketing e vendas, como a junção desses setores faz diferença nos resultados para a marca.  Esse episódio está cheio de dicas incríveis, vem ouvir e aprender mais sobre a transformação digital.  Assuntos discutidos nesse episódio: • O uso das ferramentas digitais pelo Grupo Roma; • As principais barreiras enfrentadas para migrar para o digital; • Vendas por lives, tendência que veio para ficar; Siga nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/jaceguay-jay-cunha-b61196b2/" rel="nofollow" target="_blank">Jaceguay Cunha</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

#19 Jaceguay Cunha | A transformação digital nas concessionárias

Episódio 18 | ABLAVeículos adaptados no mercado de locação Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóvei) o assunto é veículos adaptados no mercado de locação. Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA fala sobre a evolução que essa demanda teve nos últimos anos. E para falar sobre esse assunto a convidada especial é Mônica Cavenaghi, administradora de empresas, especialista em tecnologia assistiva, diretora comercial da CAVENAGHI (Cavenaghi Equipamentos Especiais) e presidente do Conselho Gestor da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência do Estado de São Paulo. Mônica, destaca a importância da tecnologia assistiva, pois possibilita que as pessoas com deficiência tenham mais independência, além de mais qualidade de vida. Assuntos discutidos nesse episódio: • Tecnologia assistiva;• Veículos adaptados;• O caminhar da inclusão social no Brasil;• Como as locadoras atendem a necessidade de veículos adaptados; Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidado: Mônica Cavenaghi | Paulo Miguel Jr.Acesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn Siga a ABLA no Instagram: @ablabrasilAcesse o site da ABLA: abla.com.br

Episódio 18 | ABLA Veículos adaptados no mercado de locação Nesse episódio em parceria com a ABLA (Associação Brasileira das Locadoras de Automóvei) o assunto é veículos adaptados no mercado de locação. Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA fala sobre a evolução que essa demanda teve nos últimos anos. E para falar sobre esse assunto a convidada especial é Mônica Cavenaghi, administradora de empresas, especialista em tecnologia assistiva, diretora comercial da CAVENAGHI (Cavenaghi Equipamentos Especiais) e presidente do Conselho Gestor da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência do Estado de São Paulo. Mônica, destaca a importância da tecnologia assistiva, pois possibilita que as pessoas com deficiência tenham mais independência, além de mais qualidade de vida. Assuntos discutidos nesse episódio: • Tecnologia assistiva; • Veículos adaptados; • O caminhar da inclusão social no Brasil; • Como as locadoras atendem a necessidade de veículos adaptados; Episódio produzido em parceria com a ABLA Siga os nossos convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/monica-lupatin-cavenaghi-a3467b2a/" rel="nofollow" target="_blank">Mônica Cavenaghi</a> | <a href="https://www.linkedin.com/in/paulom1/" rel="nofollow" target="_blank">Paulo Miguel Jr.</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a> Siga a ABLA no Instagram: <a href="https://www.instagram.com/ablabrasil/" rel="nofollow" target="_blank">@ablabrasil</a> Acesse o site da ABLA: <a href="https://www.abla.com.br/" rel="nofollow" target="_blank">abla.com.br</a>

#18 Mônica Cavenaghi e Paulo Miguel Jr. | Veículos adaptados no mercado de locação

Pit Stop #03A arma da persuasão no momento da vendaA persuasão é uma arma valiosa quando falamos sobre vendas e que pode impulsionar o seu negócio. Nesse Pit Stop, Rafael Mendes traz o foco ao atendimento, e apresenta técnicas de como persuadir e envolver o cliente no ecossistema do seu produto. @rafamendes.sales é professor na Universidade Previsível e cofundador da @rptrader (startup de prospecção e vendas B2B). Rafael, além de passar insights valiosos, fala sobre os cinco pontos para ajudar no progresso do atendimento. Esse episódio foi uma verdadeira aula de conhecimento no universo das vendas. Assuntos discutidos nesse episódio: • O cliente quer que o vendedor ensine algo que ele ainda não  saiba;• Cinco pontos importantes para envolver o cliente;• Experiência de um bom atendimento com um grande diferencial; • Saber persuadir no momento da venda. Siga o nosso convidado: Rafael Mendes | RPTrader  Acesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Pit Stop #03 A arma da persuasão no momento da venda A persuasão é uma arma valiosa quando falamos sobre vendas e que pode impulsionar o seu negócio. Nesse Pit Stop, Rafael Mendes traz o foco ao atendimento, e apresenta técnicas de como persuadir e envolver o cliente no ecossistema do seu produto. @rafamendes.sales é professor na Universidade Previsível e cofundador da @rptrader (startup de prospecção e vendas B2B). Rafael, além de passar insights valiosos, fala sobre os cinco pontos para ajudar no progresso do atendimento. Esse episódio foi uma verdadeira aula de conhecimento no universo das vendas.  Assuntos discutidos nesse episódio: • O cliente quer que o vendedor ensine algo que ele ainda não  saiba; • Cinco pontos importantes para envolver o cliente; • Experiência de um bom atendimento com um grande diferencial; • Saber persuadir no momento da venda.  Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/rafarptrader/" rel="nofollow" target="_blank">Rafael Mendes</a> | <a href="https://www.rptrader.com.br/?utm_source=google&amp;utm_medium=cpa&amp;utm_campaign=Camp_ninho_conversao&amp;gclid=CjwKCAjwv_iEBhASEiwARoemvNU0rIulvufkrwD2v9bFZ-AoHnxUNRcIIzLIDn3_ln6JzGAXVb2vPhoCSWkQAvD_BwE#mapa" rel="nofollow" target="_blank">RPTrader </a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

Pit Stop #03 | Rafael Mendes | A arma da persuasão no momento da venda

Episódio 17O jeito Movida de fazer marketing Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversa com Charles Sperandio e o assunto é  posicionamento e estratégias de marketing no mercado automotivo. Charles Sperandio é diretor de marketing da Movida Rent a Car e tem mais de 25 anos de experiência em marketing e vendas. A movida vem trabalhando em estratégias e inovações digitais, com isso conseguiu atrair o público jovem para as locações de carros. Charles destacou como a aposta em influenciadores digitais trazem resultados para as marcas e afirmou que o retorno está sendo acima da média. Assuntos discutidos nesse episódio:• Estratégias de marketing e vendas;• Aposta em influenciadores digitais;• Posicionamento de marca no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: Charles Sperandio Acesse o Dirigindo Vendas: dirigindovendas.comSiga o Instagram do DV: @dirigindovendas Estamos também no LinkedIn

Episódio 17 O jeito Movida de fazer marketing Nesse episódio, Fúlvio Massaro conversa com Charles Sperandio e o assunto é  posicionamento e estratégias de marketing no mercado automotivo. Charles Sperandio é diretor de marketing da Movida Rent a Car e tem mais de 25 anos de experiência em marketing e vendas. A movida vem trabalhando em estratégias e inovações digitais, com isso conseguiu atrair o público jovem para as locações de carros. Charles destacou como a aposta em influenciadores digitais trazem resultados para as marcas e afirmou que o retorno está sendo acima da média. Assuntos discutidos nesse episódio: • Estratégias de marketing e vendas; • Aposta em influenciadores digitais; • Posicionamento de marca no mercado automotivo. Siga o nosso convidado: <a href="https://www.linkedin.com/in/charles-sperandio-99678525/" rel="nofollow" target="_blank">Charles Sperandio</a> Acesse o Dirigindo Vendas: <a href="https://www.dirigindovendas.com/" rel="nofollow" target="_blank">dirigindovendas.com</a> Siga o Instagram do DV: <a href="https://www.instagram.com/dirigindovendas/" rel="nofollow" target="_blank">@dirigindovendas</a> Estamos também no <a href="https://www.linkedin.com/company/dirigindovendas" rel="nofollow" target="_blank">LinkedIn</a>

#17 Charles Sperandio | O jeito Movida de fazer marketing

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