Ranked #1
寻工面试(下)
寻工面试(下)
在第二十六讲寻工面试的交谈中,您将继续学习寻工面试时会遇到的一些语言问题以及您在面试过程中可以向考官提出些什么样的问题。
26 Sep 2012
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Ranked #2
寻工面试(上)
寻工面试(上)
在第二十五讲寻工面试的交谈中,您将学习在西方国家申请工作进行面试时的情况,以及寻工面试时,考官可能会问的问题以及如何恰当地回答这些问题。
19 Sep 2012
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Ranked #3
退房(下)
退房(下)
在第二十四讲退房的交谈中,您将继续学习如何礼貌地询问客人谁来付帐单以及如何逐项为客人解释帐单上的帐目。
22 Aug 2012
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Ranked #4
退房(上)
退房(上)
在第二十三讲有关退房的交谈中,您要学习在接受客人退房时需要使用的一些英语句型。
8 Aug 2012
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Ranked #5
如何处理突发状况(下)
如何处理突发状况(下)
在第二十二讲如何处理突发状态的交谈中,您将继续学习如何应对突发的意外状况和情绪不安的客人。
1 Aug 2012
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Ranked #6
如何处理突发状况(上)
如何处理突发状况(上)
在第二十一讲中,我们要学习如何应对突发的意外状况和情绪不安的客人。
25 Jul 2012
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Ranked #7
在元宵节灯会上(下)
在元宵节灯会上(下)
在第二十讲中,您将学习如何回应客人的赞扬,如何讲述历史典故以及在客人对一些事情反应过度时应该如何安慰他们。
18 Jul 2012
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Ranked #8
在元宵节灯会上(上)
在元宵节灯会上(上)
在第十九讲中,您将学习如何介绍文化景点以及和客人预定在走散情况下在什么地方会面。
11 Jul 2012
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Ranked #9
在观光渡轮上(下)
在观光渡轮上(下)
在第十八讲中,您将学习如何向客人推荐食物以及在误解了客人的意思时如何向客人表示歉意并纠正错误。
4 Jul 2012
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Ranked #10
在观光渡轮上(上)
在观光渡轮上(上)
在第十七讲中,您将学习如何提醒客人注意安全以及如何确认客人是否舒适。
27 Jun 2012
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