Rank #1: Bubentrickli? Der Suzuki Jimny verwandelt sich in Lieferwagen
Seit Anfang Jahr gilt bei neuen Autos der strenge CO2-Grenzwert von 95 g/km. Das macht Autohersteller erfinderisch. Der geländegängige Suzuki Jimny hat wegen seiner veralteten Technik einen hohen CO2-Ausstoss. Entsprechend teuer ist die Busse, welche der Importeur bezahlen muss. Ab Frühling 2021 ist der Jimny aber kein Personenwagen mehr, sondern ein Nutzfahrzeug. Grund: Bei Nutzfahrzeugen ist der CO2-Grenzwert höher.
Sep 24 2020
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Rank #2: Verbesserung bei Knebelverträgen auf der Kippe
Es ist ein Dauerärger: Abonnements-Verträge fürs Fitnesscenter, Zeitschriften, Online-Dating-Plattformen etc., die sich automatisch verlängern. Wenn überraschte Kunden reklamieren, berufen sich die Firmen jeweils auf die AGB. Ein Vorstoss im Parlament will, dass Konsumenten vor einer automatischen Vertragsverlängerung eine Vorwarnung erhalten. Doch die konsumentenfreundliche Idee droht am Donnerstag im Nationalrat endgültig zu scheitern. Weitere Themen:
- Versicherungen zahlen nicht immer, wenn der Trip ins Wasser fällt
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Sep 23 2020
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Rank #3: Tannenzapfen nun aus der Türkei statt aus China
Dass Coop und Migros Tannenzapfen aus China verkaufen, sorgte im Herbst und Winter 2019 bei vielen Konsumentinnen und Konsumenten für Kopfschütteln. «Espresso» fragt nach, und die Antworten sind nicht wirklich erfreulich: Neu kaufen die Grossverteiler die Zapfen nämlich in der Türkei. «Absurd», findet man beim Verband der Schweizer Waldwirtschaft. In der Schweiz gebe es genügend Tannenzapfen, um zumindest einen Teil der Nachfrage zu decken. Weitere Themen:
- VBS-Masken fallen im Qualitätstest durch
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Sep 22 2020
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Rank #4: Parkbusse trotz defektem Automaten: Gemeinde krebst zurück
Ein Autolenker möchte im Sportzentrum des Bündner Ferienorts Flims bei der zentralen Parkuhr seine Gebühren bezahlen. Doch die Uhr ist ausser Betrieb. Er meldet sich bei der Kasse des Sportzentrums, wo man ihm mitteilt, das sei wohl schon in Ordnung, er könne seinen Wagen dort stehen lassen. Bei seiner Rückkehr findet er einen Bussenzettel unter dem Scheibenwischer vor. Er meldet sich bei der Polizei. Doch die sagt, da könne man nichts machen. Ein Rechtsexperte sieht das anders. Und dann gibt auch die Gemeinde zu: In einer solchen Situation hätte sie keine Busse verteilen dürfen. Weitere Themen:
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Sep 21 2020
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Rank #5: Zum Schweizer Musiktag: Macht Streaming die Musik kaputt?
Immer mehr Menschen hören Musik über Streamingdienste wie Spotify, Apple Music oder Deezer. Bands und Sängerinnen beschweren sich über die niedrigen Entschädigungen durch diese Dienste. Soll man als Konsumentin oder Konsument also besser CDs kaufen? So einfach ist es nicht, sagt der Präsident der unabhängigen Musiklabels und -produzenten in der Schweiz. Streaming habe zwar problematische, aber vor allem auch positive Seiten. Weitere Themen:
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Sep 18 2020
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Rank #6: Salt: Rufnummer im Ausland unterdrückt
Ein langjähriger Salt-Kunde mit einem teuren Abo bemerkt Ende Juni, dass seine Handy-Nummer bei Anrufen nach Frankreich urplötzlich als unterdrückt angezeigt wird, obwohl er das nie eingestellt hat. Für ihn wird das zum Problem, da seine Bekannten die Anrufe nicht mehr abnehmen. Zuerst sagt Salt, das Problem sei in 2-3 Tagen gelöst. Danach lässt ihn die Telekomfirma zwei Monate im Regen stehen. Weitere Themen:
- Wie aus dem Butterberg ein Butterloch wurde
- Rechtsfrage: «Wer zahlt für den Schaden des Ferienhunds?»
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Sep 17 2020
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Rank #7: Verordnete Quarantäne: Reiseversicherung zahlt erst nicht
Eine Studentin aus Bern wird nach einem Clubbesuch vom Berner Kantonsarztamt in Quarantäne geschickt. Sie kann deshalb nicht nach Österreich in die Ferien. Ihre Reiseversicherung ERV will anfänglich nichts von Schadensdeckung wissen. Die Versicherung zahle nur im Krankheitsfall. Andere Versicherungen machen hier keinen Unterschied. Und auch die ERV lenkt am Ende ein. Weitere Themen:
- Uber erneut von Gericht ausgebremst
- Mehr Sicherheit für Rollatoren in Tram und Bus
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Sep 16 2020
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Rank #8: Vorsicht bei Pilzbestimmungs-Apps
Pilze schnell und einfach bestimmen zu können – damit locken diverse Apps. «Kassensturz» hat sieben verchiedene Pilz-Apps ausprobiert. Das Ergebnis lässt aufhorchen. Denn: Sechs von sieben getesteten Apps sind ungenügend. Wer sich als Sammler darauf verlässt, riskiert schwere Vergiftungen. Weitere Themen:
- «Espresso Schredder»: Betrugsversuch mit Erbe von Kirk Douglas
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Sep 15 2020
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Rank #9: Unsichere digitale Erfassungssysteme – wie handhaben?
Themen dieser Sendung:
- Bei der Kaffeemaschine sind Entkalker-Hausmitteli problematisch
- «Espresso Aha!»: Gibt es in der Westschweiz mehr Falschfahrer?
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Sep 14 2020
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Rank #10: Streit um Zeitungs-Abo: Keine Angst vor der Schlichtungsbehörde
Es waren zahlreiche Leser der Jungfrau Zeitung, welche sich beim SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» gemeldet haben. Sie fühlten sich vom Verleger, der Gossweiler Media AG hinters Licht geführt. Der Grund: Ihr Zeitungsabo ist für sie seit Ende März wertlos, weil es die Zeitung nur noch digital zu lesen gibt. Viele Leser können oder wollen die Zeitung so nicht lesen und verlangen eine Rückerstattung der anteilsmässigen Abo-Kosten. Weil der Herausgeber Urs Gossweiler sich aber weigert, blieb nur noch der Gang auf die Schlichtungsbehörde. Mit Erfolg! Weitere Themen:
- «Easy Ride», Fairtiq & Co: Von Fans, Macken und Mängeln
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Sep 11 2020
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